L’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente definisce, per ogni distributore operante sul territorio nazionale, gli obblighi in materia di qualità tecnica del servizio.
Per quanto riguarda quindi la continuità del servizio elettrico e della qualità della tensione, attraverso la deliberazione 646/15 del 22 dicembre 2015, vengono normate le seguenti materie:
- Titolo 2 – Obblighi di registrazione delle interruzioni
- Titolo 3 – Indicatori di continuità del servizio
- Titolo 4 – Regolazione incentivante della durata e del numero delle interruzioni senza preavviso
- Titolo 5 – Regolazione individuale per utenti MT
- Titolo 6 – Interruzioni con preavviso
- Titolo 7 – Regolazione delle interruzioni prolungate o estese
- Titolo 8 – Qualità della tensione
- Titolo 9 – Contratti per la qualità
- Titolo 10 – Resilienza del sistema elettrico